| DESTINATION | TYPE DE LIVRAISON (en jours ouvrés) | PRIX (TVA non comprise) |
|---|---|---|
| Espagne (péninsule) | 1-3 | 6.95€ |
| Espagne (Îles Baléares, Ceuta et Melilla) | 4-7 | 22€ |
| îles Canaries | 7-20 | 22€ |
| le Portugal | 3-4 | 12€ |
| France | 4-7 | 22€ |
| Allemagne, Belgique, Hollande, Italie | 4-7 | 36€ |
| Autriche, Danemark, Hongrie, Royaume-Uni | 4-7 | 36€ |
| Luxembourg, Pologne, | 4-7 | 36€ |
| République tchèque | 4-7 | 36€ |
| Suisse | 4-7 | 36€ |
| Norvège | 4-7 | 36€ |
| Irlande | 4-7 | 36€ |
| Andorre | 4-7 | 22€ |
| Asie | 10-12 | 120€ |
| Amérique | 10-12 | 120€ |
| Océanie | 15 | 150€ |
TOCADOS Y ABALORIOS
IMPORTANT: Pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla, les frais de traitement du DUA (document administratif unique) ainsi que les taxes insulaires et le dédouanement NE SONT PAS INCLUS dans le prix payé à Mastocados, SL pour le transport et auront à payer à destination par le client. Nous vous conseillons de demander avant les douanes le coût des tarifs que votre commande peut avoir pour éviter les surprises une fois la marchandise expédiée.
Jours de livraison: du lundi au vendredi
RETOURS: Dans le cas où après avoir reçu une marchandise que vous avez demandée, vous souhaitez la retourner, vous devez nous la renvoyer, port PAYÉ, à l’adresse Pol. El Malecón, nef 72 (41300-San José de la Rinconada SÉVILLE). Une fois que nous aurons vérifié que la marchandise est correcte, nous émettrons un bon de réduction pour votre prochaine commande pour le montant des produits retournés.
DURÉE DE RETOUR: 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise.
DÉLAI DE RÉCLAMATION EN CAS D’INCIDENT : À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 3 jours calendaires pour nous signaler tout incident concernant la marchandise reçue, qu’il s’agisse d’un défaut ou d’un article manquant. Passé ce délai, la commande sera considérée comme parfaitement conforme.
Puis-je retourner la commande si je ne l’aime pas?
Si vous avez passé la commande via www.tocadosyabalorios.fr, vous pouvez l’annuler jusqu’à 14 jours après la livraison et nous vous donnerons un coupon de réduction pour votre prochaine commande, à condition que le retour ait été effectué correctement et que les produits soient retournés en parfait état. Les frais de transport des produits jusqu’à nos installations seront à la charge du client.
